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CVE-2019-11185

CVE-2019-11185 : vulnérabilité wp-live-chat-support-pro

WP Live Chat Support Pro <= 8.0.26 – Arbitrary File Upload

Téléversement de fichier non contrôléAucun compte requisPriorité immédiateConfiance Élevée
Critique9,8CVSS

wp-live-chat-support-pro est affecté par un défaut permettant le téléversement arbitraire de fichiers dans toutes les versions jusqu’à la version 8.0.26 incluse. Son score CVSS atteint 9,8 sur 10, ce qui correspond à une gravité critique.

Une exploitation réussie peut permettre l’envoi d’un fichier qui ne devrait pas être accepté, avec un risque supplémentaire si le serveur peut ensuite l’interpréter ou l’exécuter. Le scénario publié repose sur un accès au travers du réseau, aucun compte préalable, une complexité faible et aucune action d’un autre utilisateur.

Le correctif est disponible dans la version 8.0.27. Le modèle EPSS estime à 4,3 % la probabilité d’observer une activité d’exploitation dans les trente prochains jours avec un classement au 90,2e percentile. Nous vous recommandons de confirmer la version installée, de sauvegarder le site puis d’appliquer le correctif et de contrôler les fichiers récemment créés ou modifiés ainsi que les journaux du serveur. La priorité opérationnelle calculée est immédiate.

Exposition Réseau
Accès Aucun compte requis
Interaction Aucune
Correctif Documenté
EPSS 4,3 %

Conditions d’exploitation

Une exploitation peut être déclenchée au travers du réseau. La complexité d’exploitation est décrite comme faible. L’accès requis est évalué comme aucun compte requis. Aucune interaction d’un autre utilisateur n’est requise.

Impact potentiel

Un fichier non prévu peut être déposé sur le serveur. Le risque augmente lorsque son emplacement permet une exécution par PHP ou une consultation publique. Le vecteur CVSS signale un impact potentiel sur la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité.

Lecture opérationnelle

  • Dépôt de fichiers non prévus
  • Persistance de fichiers malveillants
  • Exécution côté serveur lorsque le contexte le permet

Indicateurs complémentaires

Publications et signaux de surveillance

Ces sources apportent un contexte complémentaire sur l’exploitation connue, la probabilité d’exploitation ou les publications institutionnelles associées à cette vulnérabilité.

Probabilité EPSS 4,3 %

Estimation quotidienne de la probabilité d’observer une activité d’exploitation dans les trente prochains jours.

Voir la source officielle

Analyse technique consolidée

Comment fonctionne cette vulnérabilité ?

L’analyse croise le titre, la description technique, la classification CWE et le vecteur CVSS afin de restituer le mécanisme documenté sans extrapoler au-delà des données disponibles.

Décryptage du vecteur CVSS

Une exploitation peut être déclenchée au travers du réseau. La complexité d’exploitation est décrite comme faible. L’accès requis est évalué comme aucun compte requis. Aucune interaction d’un autre utilisateur n’est requise.

VecteurRéseau
ComplexitéFaible
PrivilègesAucun
InteractionAucune

Cette lecture décrit les conditions théoriques du vecteur CVSS publié. Elle ne permet pas, à elle seule, de confirmer l’exposition d’un site.

Impact potentiel

Un fichier non prévu peut être déposé sur le serveur. Le risque augmente lorsque son emplacement permet une exécution par PHP ou une consultation publique. Le vecteur CVSS signale un impact potentiel sur la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité.

ConfidentialitéImportant

Exposition importante de données possible

IntégritéImportant

Modification importante possible

DisponibilitéImportant

Interruption importante possible

Conséquences à contrôler

  • Dépôt de fichiers non prévus
  • Persistance de fichiers malveillants
  • Exécution côté serveur lorsque le contexte le permet

Vérification sur votre installation

Votre site est-il concerné ?

Cette fiche décrit les versions de wp-live-chat-support-pro connues comme vulnérables, mais elle ne peut pas connaître les composants actifs sur votre site. L’audit de sécurité relève votre environnement WordPress et le compare à la base locale.

  • Inventaire du cœur, des extensions et des thèmes
  • Comparaison avec les plages de versions affectées
  • Priorisation des mises à jour et contrôles nécessaires
Accéder à l’audit de sécurité WordPress Sécuriser mon parc WordPress

Versions affectées

Les plages signalées comme vulnérables pour wp-live-chat-support-pro sont :

*-8.0.26

Plan de remédiation

1. Vérifier et contenir

  • Identifier les sites sur lesquels wp-live-chat-support-pro est installé et relever la version active.
  • Effectuer une sauvegarde complète des fichiers et de la base avant toute correction.
  • Traiter en priorité les sites exposés publiquement ou utilisant des comptes peu maîtrisés.

2. Corriger

  • Mettre à jour vers une version corrigée mentionnée dans la fiche, puis purger les caches applicatifs et CDN.
  • Contrôler les fichiers récemment créés ou modifiés ainsi que les journaux du serveur web et de PHP.

3. Valider et surveiller

  • Vérifier l’affichage, les formulaires, les tâches planifiées et les fonctions métier après correction.
  • Relancer un audit de sécurité afin de confirmer que la version vulnérable n’est plus détectée.
  • Surveiller les journaux et les comptes pendant les jours suivant la correction.
Version corrigée recommandée8.0.27

Installez la version 8.0.27 ou une version corrigée plus récente. Réalisez la mise à jour après sauvegarde, puis contrôlez le bon fonctionnement du site et l’absence de modification suspecte.

Comment appliquer la mise à jour

Effectuez une sauvegarde complète avant toute intervention, puis vérifiez les fonctions essentielles du site après la mise à jour.

Méthode accessible

Depuis l’administration WordPress

Ouvrez Tableau de bord, puis Extensions et Extensions installées. Repérez wp-live-chat-support-pro, cliquez sur Mettre à jour maintenant et attendez la confirmation de WordPress. La version corrigée indiquée est 8.0.27 ou une version ultérieure.

Méthode technique

Avec WP-CLI

Exécutez ces commandes depuis la racine de l’installation WordPress concernée.

wp plugin get wp-live-chat-support-pro --field=version
wp plugin update wp-live-chat-support-pro

Détails techniques

Type de faiblesse
Téléversement de fichier non contrôlé
Accès requis
Aucun compte requis
Vecteur CVSS
CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:N/UI:N/S:U/C:H/I:H/A:H
CWE
CWE-434, Unrestricted Upload of File with Dangerous Type
Identifiant interne
227fb6d1-3515-4172-9d7c-57a66d17858f
Publication
07/05/2019
Dernière modification
22/01/2024

Chronologie

  1. 07/05/2019Publication initiale dans les données disponibles
  2. 22/01/2024Dernière modification connue de la fiche
  3. CorrectifVersion corrigée indiquée 8.0.27

Découverte et références techniques

Chercheur crédité
Alert Logic

Ces ressources complètent la fiche avec les avis, correctifs, historiques de code ou bases officielles associés à la vulnérabilité.

Licences des données

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À consulter aussi