CVE-2025-24741
CVE-2025-24741 : vulnérabilité KB Support – Customer Support Ticket & Helpdesk Plugin, Knowledge Base Plugin
KB Support <= 1.6.7 – Unauthenticated Open Redirect
KB Support – Customer Support Ticket & Helpdesk Plugin, Knowledge Base Plugin est affecté par une redirection ouverte dans toutes les versions jusqu’à la version 1.6.7 incluse. Son score CVSS atteint 6,1 sur 10, ce qui correspond à une gravité moyenne.
Une exploitation réussie peut rediriger un visiteur vers une adresse contrôlée par un tiers et faciliter une campagne d’hameçonnage. Le scénario publié repose sur un accès au travers du réseau, un compte Client ou supérieur, une complexité faible et une action d’un autre utilisateur.
Le correctif est disponible dans la version 1.6.8. Le modèle EPSS estime à 0,2 % la probabilité d’observer une activité d’exploitation dans les trente prochains jours avec un classement au 14,2e percentile. Nous vous recommandons de confirmer la version installée, de sauvegarder le site puis d’appliquer le correctif. La priorité opérationnelle calculée est modérée.
Conditions d’exploitation
Une exploitation peut être déclenchée au travers du réseau. La complexité d’exploitation est décrite comme faible. L’accès requis est évalué comme client ou rôle supérieur. Une action d’un autre utilisateur est requise. Le vecteur CVSS indique que l’impact peut dépasser le périmètre de sécurité initial du composant vulnérable.
Impact potentiel
Une adresse de confiance peut rediriger un visiteur vers une destination externe contrôlée par un tiers. Le vecteur CVSS signale un impact potentiel sur la confidentialité et l’intégrité.
Lecture opérationnelle
- Exposition limitée de données possible
- Modification limitée possible
Indicateurs complémentaires
Publications et signaux de surveillance
Ces sources apportent un contexte complémentaire sur l’exploitation connue, la probabilité d’exploitation ou les publications institutionnelles associées à cette vulnérabilité.
Estimation quotidienne de la probabilité d’observer une activité d’exploitation dans les trente prochains jours.
Voir la source officielleAnalyse technique consolidée
Comment fonctionne cette vulnérabilité ?
L’analyse croise le titre, la description technique, la classification CWE et le vecteur CVSS afin de restituer le mécanisme documenté sans extrapoler au-delà des données disponibles.
Décryptage du vecteur CVSS
Une exploitation peut être déclenchée au travers du réseau. La complexité d’exploitation est décrite comme faible. L’accès requis est évalué comme client ou rôle supérieur. Une action d’un autre utilisateur est requise. Le vecteur CVSS indique que l’impact peut dépasser le périmètre de sécurité initial du composant vulnérable.
Cette lecture décrit les conditions théoriques du vecteur CVSS publié. Elle ne permet pas, à elle seule, de confirmer l’exposition d’un site.
Impact potentiel
Une adresse de confiance peut rediriger un visiteur vers une destination externe contrôlée par un tiers. Le vecteur CVSS signale un impact potentiel sur la confidentialité et l’intégrité.
Exposition limitée de données possible
Modification limitée possible
Aucune interruption indiquée
Conséquences à contrôler
- Exposition limitée de données possible
- Modification limitée possible
Vérification sur votre installation
Votre site est-il concerné ?
Cette fiche décrit les versions de KB Support – Customer Support Ticket & Helpdesk Plugin, Knowledge Base Plugin connues comme vulnérables, mais elle ne peut pas connaître les composants actifs sur votre site. L’audit de sécurité relève votre environnement WordPress et le compare à la base locale.
- Inventaire du cœur, des extensions et des thèmes
- Comparaison avec les plages de versions affectées
- Priorisation des mises à jour et contrôles nécessaires
Versions affectées
Les plages signalées comme vulnérables pour KB Support – Customer Support Ticket & Helpdesk Plugin, Knowledge Base Plugin sont :
*-1.6.7Plan de remédiation
1. Vérifier et contenir
- Identifier les sites sur lesquels KB Support – Customer Support Ticket & Helpdesk Plugin, Knowledge Base Plugin est installé et relever la version active.
- Effectuer une sauvegarde complète des fichiers et de la base avant toute correction.
2. Corriger
- Mettre à jour vers une version corrigée mentionnée dans la fiche, puis purger les caches applicatifs et CDN.
3. Valider et surveiller
- Vérifier l’affichage, les formulaires, les tâches planifiées et les fonctions métier après correction.
- Relancer un audit de sécurité afin de confirmer que la version vulnérable n’est plus détectée.
- Surveiller les journaux et les comptes pendant les jours suivant la correction.
1.6.8Installez la version 1.6.8 ou une version corrigée plus récente. Réalisez la mise à jour après sauvegarde, puis contrôlez le bon fonctionnement du site et l’absence de modification suspecte.
Comment appliquer la mise à jour
Effectuez une sauvegarde complète avant toute intervention, puis vérifiez les fonctions essentielles du site après la mise à jour.
Méthode accessible
Depuis l’administration WordPress
Ouvrez Tableau de bord, puis Extensions et Extensions installées. Repérez KB Support – Customer Support Ticket & Helpdesk Plugin, Knowledge Base Plugin, cliquez sur Mettre à jour maintenant et attendez la confirmation de WordPress. La version corrigée indiquée est 1.6.8 ou une version ultérieure.
Méthode technique
Avec WP-CLI
Exécutez ces commandes depuis la racine de l’installation WordPress concernée.
wp plugin get kb-support --field=versionwp plugin update kb-supportDétails techniques
- Type de faiblesse
- Redirection ouverte
- Accès requis
- Client ou rôle supérieur
- Vecteur CVSS
CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:N/UI:R/S:C/C:L/I:L/A:N- CWE
- CWE-601, URL Redirection to Untrusted Site ('Open Redirect')
- Identifiant interne
fe679ff6-6ade-48fa-8699-6a96da49f8c8- Publication
- 24/01/2025
- Dernière modification
- 28/01/2025
Chronologie
- 24/01/2025Publication initiale dans les données disponibles
- 28/01/2025Dernière modification connue de la fiche
- CorrectifVersion corrigée indiquée 1.6.8
Découverte et références techniques
- Chercheur crédité
- ardias
Ces ressources complètent la fiche avec les avis, correctifs, historiques de code ou bases officielles associés à la vulnérabilité.
Licences des données
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*-1.6.6
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*-1.6.0
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25/04/2024